SARI, N. A. K.; SAMSUALAM; ALWI, M. K. Analisis Harapan Dan Persepsi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Ibnu Sina Makassar. PROFESSIONAL HEALTH JOURNAL, v. 5, n. 1sp, p. 219-231, 30 Nov. 2023.