Maria Ratu Rosari Rambu Nedi Loha et al. 2022. Literatur Review: Perbedaan Kepuasan Antara Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) dan Umum Terkait Pelayanan Kesehatan Rawat Inap. PROFESSIONAL HEALTH JOURNAL. 4, 1 (Dec. 2022), 72–87. DOI:https://doi.org/10.54832/phj.v4i1.285.