Nur Asifa Kurnia Sari; Samsualam; Muh. Khidri Alwi. Analisis Harapan Dan Persepsi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Ibnu Sina Makassar. PHJ 2023, 5, 219-231.