S. Metere, Y. Dewi Kristianti, and O. Zenita Siti Fatimah, “Performance In House Maintenance Peralatan Medis Terhadap Kepuasan Penggunaan Alat Medis Menggunakan Kanos Model dan Quality Function Development (studi kasus RS X Jakarta Pusat)”, PHJ, vol. 5, no. 1, pp. 9-20, Jun. 2023.